Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Customer service specialist in the automotive industry with English


Customer service specialist in the automotive industry with English
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Stay updated on product offerings, services, policies, and procedures to provide accurate information to customers.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in English.
  • Ability to remain calm and tactful when dealing with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • Willingness to learn and adapt to new technologies and processes.

Desired: experience with other luxury Brands and Customers
Relationship Management Systems (CRM)

We offer:
  • Team-building events
  • Fully paid training to prepare you for direct contact with customers
  • Team leader support at every stage of cooperation
  • Civil contract
  • Work in a new, modern office in the heart of Katowice 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Częstochowa Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Sosnowiec Customer service specialist in the automotive industry with English Concentrix
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Doradca Klienta / Sprzedawca Vistula

    VRG S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Do Twoich zadań należeć będzie: obsługa Klienta, aktywna sprzedaż naszych produktów, dbanie o ekspozycję towaru, budowanie pozytywnego wizerunku marki. Dołącz do nas jeśli: łatwo...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Firmowym Orange

    Orange Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Szkolenia produktowe oraz sprzedażowe. Programy rozwojowe. Rekrutacje wewnętrzne. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG

    AMIGO-HURT Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach...

  • Account Manager

    Portal Praca.pl

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Jeśli jesteś zmotywowany do poszerzania horyzontów biznesowych oraz tworzenia trwałych relacji z klientami, to ta oferta jest dla Ciebie! Twoje najważniejsze zadania: Poszerzanie grona...

  • Pracownik wypożyczalni sprzętu sportowego - narty & snowboard

    Szczyrkowski Ośrodek Narciarski S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Zakres obowiązków: Obsługa klientów wypożyczalni sprzętu sportowego Przyjmowanie płatności, obsługa kasy fiskalnej i systemu wypożyczalni Przygotowanie sprzętu do wypożyczenia Dbanie o...

Więcej ofert pracy

© 2024 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑