As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues and you will be responsible for the following:
Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the platform.
Listen carefully and understand customer needs.
Building a good relationship with the customer.
Participate in activities and meetings to improve service quality and customer satisfaction.
Requirements:
C1 language skills level for Hungarian and B1/B2 language skills level for English.
Good use of PC and online browsing.
Customer orientation and attention to detail.
High problem-solving capacity.
Excellent communication skills.
Previous experience in customer service will be considered a plus.
We offer:
Indefinite Employment Contract.
Very attractive salary.
Performance bonuses and rewards.
Training and development programs.
Medical services.
Private medical care.
Group insurance program, sports and leisure program.
A very dynamic and international work environment with plenty of career opportunities.
Obsługa klientów znanych linii lotniczych - połączenia przychodzące (branża turystyczna) Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego B2/C1 Otwartość w relacjach z...
Obsługa telefoniczna techników i instalatorów sprzętu fotowoltaicznego. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez dzwoniących. Nadzór nad prawidłowym rozwiązywaniem awarii...
Providing customer support in the installation and operation of security cameras Answering customer inquiries - phone/chat/email Entering data into the system Knowledge of German language B2/C1...
PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: 5000 tysięcy zł. Brutto| miesiąc| pełny etat Co będziesz robić? Telefoniczna obsługa naszych polskich klientów. Realizowanie zleceń dla klientów w niemieckich...
Obsługa klientów znanych linii lotniczych - połączenia przychodzące (branża turystyczna) Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego B2/C1 Otwartość w relacjach z...
Obsługa telefoniczna techników i instalatorów sprzętu fotowoltaicznego. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez dzwoniących. Nadzór nad prawidłowym rozwiązywaniem awarii...
Poszukujemy Ciebie, jeśli posiadasz: Doświadczenie w pracy w call center - szczególnie infolinia przychodząca Doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji Komunikatywność, umiejętność...
Obowiązki: dbanie o wizerunek firmy obsługa kelnerska klientów aktywna sprzedaż produktów z oferty Wawel dbanie o czystość lokalu Wymagania: dyspozycyjność (praca wg ustalonego grafiku,...
Najnowsze komentarze