Praca: Doradca klienta z jęz. angielskim - popularny sklep odzieżowy
Doradca klienta z jęz. angielskim - popularny sklep odzieżowy
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
Obsługa klientów popularnej marki odzieżowej oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu,
Efektywny kontakt z klientem poprzez telefon, e-mail, social media, live chat. W niedzielę mamy przerwę od telefonów, obsługujemy tylko chat,
Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów,
Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta,
Aktywne komunikowanie się w zespole oraz wsparcie członków zespołu,
Nadzorowanie reklamacji i utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta,
Utrzymywanie wysokiej jakości powierzonych zadań w kontakcie z klientem.
Wymagania:
Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widziane,
Biegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie (min. C1),
Znajomość języka angielskiego min. B1+/B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu,
Doskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowość,
Umiejętność pracy samodzielnej jak i w zespole,
Motywacja i chęć do pracy oraz do nauki,
Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office,
Praca zmianowa: Pon - Pt 8:00-16:00/11:00-19:00 i weekendy 9:00-17:00, Praca 5 dni w tygodniu oraz tylko 3 dni weekendowe w miesiącu. Jeśli pracujesz w weekend, dni wolne masz w ciągu tygodnia.
Mile widziane:
Doświadczenie w pracy z CRM.
Oferujemy:
Umowę zlecenie na pełny etat lub część etatu,
Rozwój kariery zawodowej w renomowanej firmie, która nagradza pracowników z zaangażowaniem i pasją.
Kluczowe zadania: Rezerwacja terminów: organizowanie i koordynowanie terminów badań oraz konsultacji lekarskich, aby zapewnić pacjentom wygodę i dostępność usług; Uzupełnianie danych...
Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób...
Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób...
Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób...
obsługa klienta w języku wietnamskim – za pośrednictwem telefonu, online lub bezpośrednio, odpowiadanie na wszelkie pytania i wątpliwości związane z usługami bądź towarami oferowanymi...
Jesteś osobą, która chce rozpocząć swoją przygodę jako doradca ds. nieruchomości? A może czujesz, że Twój rozwój zawodowy jako pośrednika nieruchomości nie idzie tak, jakbyś tego...
Jesteś osobą, która chce rozpocząć swoją przygodę jako doradca ds. nieruchomości? A może czujesz, że Twój rozwój zawodowy jako pośrednika nieruchomości nie idzie tak, jakbyś tego...
Jesteś osobą, która chce rozpocząć swoją przygodę jako doradca ds. nieruchomości? A może czujesz, że Twój rozwój zawodowy jako pośrednika nieruchomości nie idzie tak, jakbyś tego...
Najnowsze komentarze