Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Doradca klienta z językiem niderlandzkim


Doradca klienta z językiem niderlandzkim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Profesjonalna i szybka obsługa klienta przez telefon, czat i email.
  • Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami oraz ich rozwiązań w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Bieżąca znajomość oferty produktów, usług oraz procedur w celu zapewnienia klientom rzetelnych informacji.
  • Posługiwanie się wiedzą z zakresu motoryzacji i produktów cyfrowych do efektywnego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w pracy w call center lub w obsłudze klienta, najlepiej w branży motoryzacyjnej.
  • Silne umiejętności komunikacyjne, język niderlandzki na poziomie co najmniej C1 i angielski B2.
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami.
  • Znaczące umiejętności organizacyjne i szczegółowości.
  • Kreatywność w rozwiązywaniu problemów i otwartość na naukę nowych technologii.
Preferowane:
  • Doświadczenie z luksusowymi markami oraz systemami CRM.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną.
  • Pakiet benefitów (system benefitów, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
  • Wydarzenia integracyjne.
  • Szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
  • Wsparcie lidera zespołu.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Doradca klienta z językiem niderlandzkim Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Concentrix Częstochowa Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    MPP - CYFROWA FOTO

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW pierwsza linia wsparcia dla klienta niemieckojęzycznego; codzienny kontakt mailowy i telefoniczny w j. niemieckim z klientami zamawiającymi nasze produkty - m.in. fotoksiążki,...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Premium  

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zakres obowiązków: Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Rozpoznawanie i realizowanie...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

Więcej ofert pracy

© 2024 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑