Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Doradca Klienta z językiem niemieckim w motoryzacji


Doradca Klienta z językiem niemieckim w motoryzacji
Miejsce pracy: Gdynia
Zadania:
  • Obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail, zapewniając profesjonalną i życzliwą komunikację.
  • Rejestrowanie interakcji z klientami oraz działań naprawczych w systemie CRM.
  • Współpraca z innymi działami w celu podniesienia jakości obsługi klienta.
  • Informowanie klientów o aktualnych ofertach, usługach i zasadach.
  • Utrzymywanie entuzjastycznego i ciepłego kontaktu z klientem, dbając o pozytywny wizerunek firmy.
  • Wykorzystywanie wiedzy motoryzacyjnej do skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne w języku niemieckim (C1).
  • Dobra znajomość języka angielskiego (B2) w zakresie dokumentacji i komunikacji wewnętrznej.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu oraz zorientowanie na szybkie rozwiązywanie problemów.
  • Zdolność do diagnozowania problemów i znajdowania efektywnych rozwiązań.
  • Zainteresowanie nowymi technologiami i chęć ciągłego doskonalenia swoich umiejętności.
Oferujemy:
  • Pracę w pełni zdalną z odpowiednim wyposażeniem.
  • Atrakcyjny pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie.
  • Umowę o pracę z elastycznymi opcjami zatrudnienia.
  • Płatne szkolenia oraz ciągłe możliwości rozwoju zawodowego.
  • Wydarzenia integracyjne i stałe wsparcie lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Słupsk Concentrix Gdańsk Gdynia Doradca Klienta z językiem niemieckim w motoryzacji Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Gdynia
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Wsparcie konsumentów z branży energetycznej poprzez przychodzące połączenia telefoniczne oraz maile. Zakres tematyki wsparcia: odczyt liczników prądu i gazu, zmiana taryf, omawianie faktur i...

  • Doradca Klienta w sklepie specjalistycznym z winami i alkoholami mocnymi

    Dobre Flaszki

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Do Twoich zadań należeć będzie: Obsługa Klientów i doradztwo w zakresie wyboru win, whisky i innych alkoholi Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami Dbanie o estetykę i...

  • Doradca Klienta w sklepie specjalistycznym z winami i alkoholami mocnymi

    Dobre Flaszki

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Do Twoich zadań należeć będzie: Obsługa Klientów i doradztwo w zakresie wyboru win, whisky i innych alkoholi Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami Dbanie o estetykę i...

  • Doradca Klienta w sklepie specjalistycznym z winami i alkoholami mocnymi

    Dobre Flaszki

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Do Twoich zadań należeć będzie: Obsługa Klientów i doradztwo w zakresie wyboru win, whisky i innych alkoholi Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami Dbanie o estetykę i...

  • Customer Service Professional with Croatian

    Foundever

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    (Remote across Poland) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management;...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑