Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży!
Obsługujemy klientów w sposób dopasowany do dzisiejszych "pędzących" czasów, to znaczy przez telefon, mail, social media, live chat. W niedzielę jest spokojnie - mamy przerwę od telefonów, obsługujemy tylko chat :) Podkreślamy, że pracujemy 5 dni w tygodniu. Jeśli pracujesz w weekend, dni wolne masz w ciągu tygodnia.
Wyróżnia nas to, że udzielamy konkretnych, jakościowych informacji w odpowiedzi na potrzeby klienta i indywidualny styl.
Sprawnie zarządzamy reklamacjami i dbamy o to, aby klient zawsze kończył z nami rozmowę z satysfakcją i uśmiechem.
Śmiało zaaplikuj do nas jeśli charakteryzuje Cię:
Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widziane.
Biegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie (min. C1).
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
Umiejętność obsługi komputera oraz MS Office.
Praca zmianowa: pon-pt. 8:00-16:00/11:00-19:00 + 3 dni w weekendy 9:00-17:00.
Oferujemy:
Elastyczne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
Pracę w komfortowym biurze w centrum Katowic - Global Office Park
Rozwój kariery zawodowej w stabilnej firmie na rynku
Pracuj z przyjaciółmi - możliwość otrzymania bonusu za polecenie znajomych
Twój zakres obowiązków: telefoniczna obsługa Klienta w zakresie rozmów przychodzących, analiza potrzeb Klienta i przedstawienie dopasowanej oferty, budowanie relacji z Klientem, dosprzedaż...
Zastanawiasz się co będzie należało do Twoich obowiązków? odbieranie połączeń od klientów firmy z branży energetycznej, udzielanie odpowiedzi na zapytania mailowe, obsługę aplikacji...
zmiana nocna Do Twoich zadań należeć będzie: telefoniczna obsługa klientów, procesowanie zgłoszeń mailowych, obsługa aplikacji wewnętrznych i zewnętrznych, wsparcie techniczne klientów,...
Opis stanowiska: Odpowiadanie na zapytania dotyczące ofert i usług klienta. Promowanie i sprzedaż produktów oraz obsługa reklamacji. Praca z fakturami i umowami. Współpraca z partnerami w...
Opis stanowiska: Odpowiadanie na zapytania dotyczące ofert i usług klienta. Promowanie i sprzedaż produktów oraz obsługa reklamacji. Praca z fakturami i umowami. Współpraca z partnerami w...
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b - praca stacjonarna z możliwością pracy zdalnej / hybrydowej po okresie wdrożenia Szukamy osoby, która jest: Otwarta na nowe wyzwania. Ma...
Najnowsze komentarze