Praca: Konsultant ds. klienta z językiem niemieckim


Konsultant ds. klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa, Ursynów
Zadania:
  • Komunikowanie się z klientami telefonicznie i mailowo.
  • Wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi.
  • Oferowanie pomocy w kwestiach technicznych, rozliczeniowych i innych.
  • Udzielanie precyzyjnych informacji, dbanie o zadowolenie klientów.
  • Eskalowanie trudniejszych przypadków do właściwych działów.
Wymagania:
  • Wyśmienite umiejętności interpersonalne.
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) oraz polskiego lub angielskiego (B1/B2).
  • Samodzielność, dobre umiejętności organizacyjne i obsługi komputera.
  • Umiejętność identyfikowania i rozwiązywania problemów klientów.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i bonusy za wyniki.
  • Możliwość pracy zdalnej z całej Polski.
  • Pakiet medyczny Luxmed, system My Benefit.
  • Perspektywy rozwoju zawodowego w renomowanej firmie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ