Praca: Konsultant ds. Obsługi Klienta Linii Lotniczej z językiem włoskim
Konsultant ds. Obsługi Klienta Linii Lotniczej z językiem włoskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
Dołączając do naszego zespołu, będziesz odpowiadał za obsługę pasażerów Ryanair na każdym etapie podróży, od planowania po zakończenie lotu. Będziesz odpowiedzialny za udzielanie informacji, rozwiązywanie bieżących problemów, obsługę reklamacji, oraz rozpatrywanie spraw związanych z zagubionym bagażem. Komunikacja z pasażerami odbywa się telefonicznie, mailowo oraz przez czat.
Wymagania:
Płynna znajomość języka włoskiego i angielskiego na poziomie B2,
Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Katowicach,
Zorientowanie na pracę z ludźmi oraz wysoka komunikatywność,
Dobra organizacja pracy.
Oferujemy:
Umowa zlecenie z wynagrodzeniem 35.71 zł brutto/godzinę,
Płatne szkolenie wprowadzające,
Praca zmianowa w godzinach: pon.-pt. 09:00-20:00, 2 weekendy/miesiąc; sob.: 9:00-18:00, niedz.: 10:00-18:00,
Obsługa klientów znanych linii lotniczych - połączenia przychodzące (branża turystyczna) Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego B2/C1 Otwartość w relacjach z...
Obsługa telefoniczna techników i instalatorów sprzętu fotowoltaicznego. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez dzwoniących. Nadzór nad prawidłowym rozwiązywaniem awarii...
Providing customer support in the installation and operation of security cameras Answering customer inquiries - phone/chat/email Entering data into the system Knowledge of German language B2/C1...
PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: 5000 tysięcy zł. Brutto| miesiąc| pełny etat Co będziesz robić? Telefoniczna obsługa naszych polskich klientów. Realizowanie zleceń dla klientów w niemieckich...
Obsługa klientów znanych linii lotniczych - połączenia przychodzące (branża turystyczna) Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego B2/C1 Otwartość w relacjach z...
Obsługa telefoniczna techników i instalatorów sprzętu fotowoltaicznego. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez dzwoniących. Nadzór nad prawidłowym rozwiązywaniem awarii...
Poszukujemy Ciebie, jeśli posiadasz: Doświadczenie w pracy w call center - szczególnie infolinia przychodząca Doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji Komunikatywność, umiejętność...
Obowiązki: dbanie o wizerunek firmy obsługa kelnerska klientów aktywna sprzedaż produktów z oferty Wawel dbanie o czystość lokalu Wymagania: dyspozycyjność (praca wg ustalonego grafiku,...
Najnowsze komentarze