Praca: Konsultant ds. Obsługi Klienta Linii Lotniczych z j. hiszpańskim
Konsultant ds. Obsługi Klienta Linii Lotniczych z j. hiszpańskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za całościową obsługę klienta – od planowania podróży po przybycie na miejsce – w tym udzielanie informacji, rozwiązywanie bieżących problemów, zarządzanie reklamacjami oraz zgłoszeniami o zagubionym bagażu. Support klienta świadczony będzie głównie przez telefon, czat i e-mail.
Wymagania:
Biegła znajomość języka hiszpańskiego (poziom B2/C1) i angielskiego (poziom B1/B2)
Gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach
Silne umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
Dobra organizacja pracy
Oferujemy:
Umowę zlecenie (35.71 zł brutto/godz.)
Płatne szkolenie wstępne
System zmianowy (pn.-pt. 09:00-20:00, 2 weekendy/miesiąc), dni wolne w tygodniu
Obsługa klientów znanych linii lotniczych - połączenia przychodzące (branża turystyczna) Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego B2/C1 Otwartość w relacjach z...
Obsługa telefoniczna techników i instalatorów sprzętu fotowoltaicznego. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez dzwoniących. Nadzór nad prawidłowym rozwiązywaniem awarii...
Providing customer support in the installation and operation of security cameras Answering customer inquiries - phone/chat/email Entering data into the system Knowledge of German language B2/C1...
PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: 5000 tysięcy zł. Brutto| miesiąc| pełny etat Co będziesz robić? Telefoniczna obsługa naszych polskich klientów. Realizowanie zleceń dla klientów w niemieckich...
Obsługa klientów znanych linii lotniczych - połączenia przychodzące (branża turystyczna) Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego B2/C1 Otwartość w relacjach z...
Obsługa telefoniczna techników i instalatorów sprzętu fotowoltaicznego. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez dzwoniących. Nadzór nad prawidłowym rozwiązywaniem awarii...
Poszukujemy Ciebie, jeśli posiadasz: Doświadczenie w pracy w call center - szczególnie infolinia przychodząca Doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji Komunikatywność, umiejętność...
Obowiązki: dbanie o wizerunek firmy obsługa kelnerska klientów aktywna sprzedaż produktów z oferty Wawel dbanie o czystość lokalu Wymagania: dyspozycyjność (praca wg ustalonego grafiku,...
Najnowsze komentarze