Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Konsultant ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem portugalskim


Konsultant ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem portugalskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Szybka i profesjonalna odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail.
  • Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i działań w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
  • Zapewnienie pozytywnego kontaktu z klientami.
  • Rozwiązywanie problemów wykorzystując wiedzę o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana branża motoryzacyjna.
  • Zaawansowana znajomość portugalskiego (min. C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
  • Zdolność do zachowania spokoju i taktu.
  • Silne umiejętności organizacyjne i skupienie na szczegółach.
  • Wysokie umiejętności rozwiązywania problemów.
  • Gotowość do nauki i dostosowywania się do nowych technologii.
Oferujemy:
  • Możliwość pracy zdalnej z domu.
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe, system benefitów).
  • Integracje i wydarzenia zespołowe.
  • Płatne szkolenie przygotowujące do bezpośrednich kontaktów z klientami.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Stabilne zatrudnienie na pełen etat na umowę o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Concentrix Konsultant ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem portugalskim
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    MPP - CYFROWA FOTO

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW pierwsza linia wsparcia dla klienta niemieckojęzycznego; codzienny kontakt mailowy i telefoniczny w j. niemieckim z klientami zamawiającymi nasze produkty - m.in. fotoksiążki,...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Premium  

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Zakres obowiązków: Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Rozpoznawanie i realizowanie...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: lubelskie

    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i...

Więcej ofert pracy

© 2024 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑