Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Konsultant ds. Wsparcia z językiem angielskim


Contact Center sp. z o.o. świadczy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Poprzez innowacyjne działania i rozwój oferty produktowej nieustannie dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów a przede wszystkim rynkowych oczekiwań i potrzeb.

 

Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osób na stanowisko:

Konsultant ds. Wsparcia z językiem angielskim
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b
DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE:
  • wsparcie Użytkowników kart- profesjonalna pomoc i rozwiązywanie zapytań
  • obsługa połączeń przychodzących od Użytkowników kart
  • prowadzenie korespondencji mailowej z Użytkownikami kart
  • obsługa systemu zgłoszeniowego Salesforce
  • osiąganie wyznaczonych celów w zakresie SLA
  • ścisła współpraca z zespołem sprzedaży oraz obsługi posprzedażowej
SZUKAMY WŁAŚNIE CIEBIE, JEŚLI:
  • dobrze komunikujesz się w języku angielskim – poziom min. B2 – warunek konieczny
  • jesteś dostępny/a do pracy na pełen etat w godzinach 9-17 od poniedziałku do piątku
  • posiadasz doświadczenie w telefonicznej i mailowej obsłudze klienta min. 1 rok
  • posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne w tym znajomość zasad skutecznej komunikacji oraz aktywne słuchanie
  • posiadasz umiejętność rozwiązywania problemów i działania pod presją czasu
  • bardzo dobrze organizujesz sobie pracę, umiejętność planowania zadań, dbałość o szczegóły
W ZAMIAN OFERUJEMY:
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę po 3 miesiącach okresu próbnego
  • profesjonalne szkolenie wdrożeniowe
  • pracę w zgranym i rozwijającym zespole
  • świetną lokalizację - Aleje Jerozolimskie (West Station)
  • benefity (karta multisport, dofinansowanie do opieki zdrowotnej)
Radom Warszawa mazowieckie Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Warszawa Konsultant Contact Center Sp. z o.o.
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Konsultant ds. Obsługi Klienta

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Komunikacja telefoniczna i mailowa z klientami. Informowanie o produktach i usługach. Obsługa zamówień i infolinii. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy. Biegła znajomość języka polskiego...

  • Members Support Agent with Dutch

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Specifically, you will: Proactively handle farmers inquiries on a daily basis, ensuring high-quality, accurate, and timely support. Maintain master data. Monitor milk quality results and collaborate...

  • Opiekun Klubowicza

    Well Fitness

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Forma zatrudnienia: umowa zlecenie na pełen etat, Wymagane doświadczenie: wystarczą chęci, wszystkiego Cię nauczymy, ​ Tryb pracy: zmianowy. Wystartuj zdrowo w życie zawodowe i dołącz do...

  • Sprzedawca - Doradca Klienta w salonie marki Bytom

    VRG S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Do Twoich zadań należeć będzie: obsługa Klienta, aktywna sprzedaż naszych produktów, dbanie o ekspozycję towaru, budowanie pozytywnego wizerunku marki. Dołącz do nas jeśli: łatwo...

  • Sprzedawca - Doradca Klienta w salonie marki Bytom

    VRG S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Do Twoich zadań należeć będzie: obsługa Klienta, aktywna sprzedaż naszych produktów, dbanie o ekspozycję towaru, budowanie pozytywnego wizerunku marki. Dołącz do nas jeśli: łatwo...

Więcej ofert pracy

© 2024 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑