Praca: Kundensupport - Spezialist mit Deutschkenntnissen
Kundensupport - Spezialist mit Deutschkenntnissen
Katowice
DEINE AUFGABEN:
Kundenunterstützung: Sei der Ansprechpartner für Pre- und After-Sales-Support.
Technische Problemlösung: Setze deine Problemlösungsfähigkeiten ein, um technische Issues schnell und effektiv zu lösen.
Produktberatung: Führe Kunden durch Produktvergleiche, Spezialangebote und Expertenberatung.
Anfragebearbeitung: Behandle eingehende Anrufe sowie Anfragen über Kontaktformulare, E-Mail, Chat und Facebook mit Geschick.
Daten & Dokumentation: Halte Dokumentationen und Daten organisiert und aktuell.
WAS WIR SUCHEN:
Deutsch-Profi: Fließend in Deutsch (C1-Niveau) für nahtlose Kundeninteraktionen.
Gute Englischkenntnisse : B2-Niveau, um im Teamchat und bei Schulungen mitzuhalten.
Technik-Enthusiast: Hervorragende Computerkenntnisse, insbesondere in MS Office.
Menschenfreund: Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
Kundenorientierung:: Eine freundliche und zugängliche Einstellung.
EXTRA PUNKTE FÜR:
Praktische Erfahrung im Kundenservice, sei es Pre-/After-Sales, E-Commerce oder technischer Support.
WARUM DU ES HIER LIEBEN WIRST:
Moderne Arbeitsumgebung: Arbeite in einem schicken, modernen Büro im Global Office Park, direkt im Herzen von Kattowitz.
Top-Benefits: Genieße private Gesundheitsversorgung (LuxMed), MyBenefit-Cafeteria, Lebensversicherung und Integration Events.
Empfehlungsbonus: Erhalte einen tollen Bonus für die Empfehlung deiner Freunde.
Globale Gemeinschaft: Arbeite in einem freundlichen, multikulturellen Team, das weltweit zusammenarbeitet.
Wachse mit uns: Bei uns bist du mehr als nur ein Mitarbeiter – du bist Teil eines Teams, das in deine Entwicklung investiert. Zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung!
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie zakupu samochodów elektrycznych lub wsparcia posprzedażowego (połączenia przychodzące) Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientem Bieżące...
Opis stanowiska: Dołącz do naszego dynamicznego zespołu jako Przedstawiciel Obsługi Klienta , obsługując klientów poprzez email, chat i telefon. Będziesz odpowiedzialny za: Świadczenie...
Zapewnienie wsparcia klienta przy zakupie samochodów elektrycznych lub wsparcia posprzedażowego Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami Bieżące raportowanie w systemach Znajomość...
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Twoja Rola Jako Starszy Menadżer Klientów Korporacyjnych będziesz kluczowym ogniwem w realizacji strategii rozwoju naszego banku. Twoim głównym zadaniem będzie budowa i zarządzanie portfelem...
Twoja Rola Jako Starszy Menadżer Klientów Korporacyjnych będziesz kluczowym ogniwem w realizacji strategii rozwoju naszego banku. Twoim głównym zadaniem będzie budowa i zarządzanie portfelem...
Twoja Rola Jako Starszy Menadżer Klientów Korporacyjnych będziesz kluczowym ogniwem w realizacji strategii rozwoju naszego banku. Twoim głównym zadaniem będzie budowa i zarządzanie portfelem...
Zadania: Zarządzanie kontaktami z klientami. Utrzymywanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami. Dostarczanie rozwiązań zgodnych z potrzebami klientów na czas. Rozszerzanie współpracy z...
Najnowsze komentarze