Praca: Młodszy Konsultant ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Zespół Centrum Obsługi Klienta zapewnia profesjonalną obsługę Klientów w języku polskim i angielskim. Na co dzień odbieramy i wykonujemy połączenia telefoniczne oraz odpowiadamy na zapytania mailowe. Pracujemy w godzinach 8:00-16:00 w trybie stacjonarnym. Nasz zespół działa w oparciu o jasno określone cele sprzedażowe, a system premiowy nagradza zarówno wyniki finansowe, jak i jakość obsługi Klienta.
Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i chcesz rozwijać się w obszarze obsługi Klienta – zapraszamy do aplikowania!
Młodszy Konsultant ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Miasto: Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21
Zadania:
oferowanie i sprzedaż produktów firmy podczas rozmów telefonicznych z Klientami, prowadzonych zgodnie z przyjętymi standardami,
oferowanie i sprzedaż produktów firmy podczas korespondencji mailowej z Klientami,
obsługa przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych,
obsługa skrzynki mailowej oraz odpowiadanie na zapytania Klientów,
wykorzystywanie technik Up-Sellingu i Cross-Sellingu w celu zwiększenia sprzedaży,
dbałość o najwyższą jakość obsługi Klienta,
współpraca z zespołem i innymi działami w celu osiągania celów sprzedażowych.
Oczekiwania:
doświadczenie w obsłudze Klienta lub sprzedaży (mile widziane),
doskonała znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,
znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (mile widziane),
umiejętność sprawnego posługiwania się pakietem MS Office (w szczególności Outlook, Excel,Word),
komunikatywność, umiejętność nawiązywania kontaktu z Klientem,
skuteczność w działaniu i orientacja na osiąganie wyników.
Twój zakres obowiązków Kontakt z poszkodowanym, Oględziny miejsca zdarzenia. Wykonanie protokołu oraz szkicu sytuacyjnego Pozyskanie niezbędnych dokumentów od klienta, Umieszczenie...
Twój zakres obowiązków Kontakt z poszkodowanym, Oględziny miejsca zdarzenia. Wykonanie protokołu oraz szkicu sytuacyjnego Pozyskanie niezbędnych dokumentów od klienta, Umieszczenie...
Twój zakres obowiązków Kontakt z poszkodowanym, Oględziny miejsca zdarzenia. Wykonanie protokołu oraz szkicu sytuacyjnego Pozyskanie niezbędnych dokumentów od klienta, Umieszczenie...
Twój zakres obowiązków Kontakt z poszkodowanym, Oględziny miejsca zdarzenia. Wykonanie protokołu oraz szkicu sytuacyjnego Pozyskanie niezbędnych dokumentów od klienta, Umieszczenie...
Twój zakres obowiązków Kontakt z poszkodowanym, Oględziny miejsca zdarzenia. Wykonanie protokołu oraz szkicu sytuacyjnego Pozyskanie niezbędnych dokumentów od klienta, Umieszczenie...
Najnowsze komentarze