Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Młodszy opiekun klienta


Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Młodszy opiekun klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Numer: StPr/24/4709
OBOWIĄZKI:
Rozpoznawanie potrzeb klientów obecnych oraz pozyskiwanie nowych klientów, przyjmowanie zapytań ofertowych kontraktowych oraz spotowych, wprowadzanie zleceń do systemu oraz opieka nad realizacją zamówień klientów. Współpraca z klientami za pośrednictwem telefonu, maila, czatu, innych kanałów komunikacji oraz podczas spotkań bezpośrednich, a także rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów. Udzielanie niezbędnych informacji lub przekierowywanie klientów do odpowiednich działów w firmie. Realizacja założonych planów sprzedażowych, analiza rynku oraz prognozowanie potrzeb klientów, tworzenie ofert handlowych oraz negocjowanie warunków umów. Promowanie usług i produktów firmy, dostarczanie klientom informacji o ofercie, inicjowanie kontaktów z nowymi kontrah. zagr. na rynku chińskim.Praca na czas określony: do grudnia 2025Godziny pracy 8:00 - 17:00
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Język: polski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany
Język: chiński, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Język: angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Uprawnienia: komunikatywność, wysoka kultura osobista
Uprawnienia: operatywność
Uprawnienia: bardzo dobra obsługa MS Office (szczególnie program PwerPoint, Excel, Word, Outlook)


Wymagania inne:

wykształcenie średnie, staż pracy 6 miesięcy, bardzo dobra obsługa MS Office (szczególnie program PwerPoint, Excel, Word, Outlook), komunikatywność, wysoka kultura osobista, operatywność, doświadczenie w pracy w zespole międzynarodowym,otwartość na klienta, jęz. angielski C1 w mowei i piśmie, jęz. chiński w mowie i piśmie, jęz. polski B1 w mowie, A2 w piśmie

Miejsce pracy:

Wrocław


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 7 100 do 7 100 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

Wałbrzych Wrocław Opiekun Klienta Wrocław Młodszy opiekun klienta Jelenia Góra Legnica
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

Więcej ofert pracy

© 2024 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑