Praca: Patient Care Specialist z językiem ukraińskim
Patient Care Specialist z językiem ukraińskim
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska:
zapisywanie pacjentów na wizyty (telefonicznie, z pomocą aplikacji Jutro Medical lub osobiście),
potwierdzanie wizyt stacjonarnych pacjentów
bieżące wsparcie pacjentów w użytkowaniu aplikacji Jutro Medical,
udzielanie pacjentom pomocy oraz odpowiadanie na ich zapytania (telefonicznie oraz e-mailowo),
przyjmowanie reklamacji i wniosków składanych przez pacjentów,
nadzór nad dokumentacją pacjentów,
pomoc w archiwizacji dokumentów,
tłumaczenie rozmów między personelem medycznym a pacjentami posługującymi się językiem ukraińskim
Wymagania:
swobodnie komunikujesz się w języku polskim (minimum C1) oraz ukraińskim (minimum C1)
jesteś asertywny/a i nie boisz się nowych wyzwań
dodatkowe punkty otrzymasz jeśli masz już doświadczenie w obsłudze pacjentów w placówkach medycznych i/lub studiujesz kierunki związane z obszarem medycznym (niekoniecznie musi to być medycyna)
Oferujemy:
umowę zlecenie
pracę hybrydową
liczne okazje do wspólnego spędzania czasu w ramach integracji zespołowych i ogólnofirmowych
Praca zdalna Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Posługujesz się językiem niemieckim w stopniu zaawansowanym (B2), Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą. Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt...
Zadania: Bieżąca obsługa klientów polsko oraz niemieckojęzycznych (stały portfel klientów) Nadzór nad cyklem zamówień klientów Mailowy oraz telefoniczny kontakt z klientami firmy Opieka...
Centralny Punkt Obsługi Klienta Główne obowiązki: obsługa Recepcji Głównej ALK, udzielanie informacji i dbanie o pozytywny wizerunek Uczelni, przyjmowanie i nadzór realizacji zadań w...
Oferujemy stanowisko, na którym będziesz odpowiedzialny za bezpośrednią komunikację z klientami za pomocą telefonu, e-maila, czatu i mediów społecznościowych. Twoim zadaniem będzie...
Komunikacja telefoniczna i mailowa z klientami. Informowanie o produktach i usługach. Obsługa zamówień i infolinii. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy. Biegła znajomość języka polskiego...
Review customer requests and expectations and respond to them according to their needs and situations Manage multichannel interactions (90 % email, 10% voice) Develop your skills and learn how to use...
Do Twoich zadań należeć będzie: obsługa Klienta, aktywna sprzedaż naszych produktów, dbanie o ekspozycję towaru, budowanie pozytywnego wizerunku marki. Dołącz do nas jeśli: łatwo...
Do Twoich zadań należeć będzie: obsługa Klienta, aktywna sprzedaż naszych produktów, dbanie o ekspozycję towaru, budowanie pozytywnego wizerunku marki. Dołącz do nas jeśli: łatwo...
Hej! Co będziesz robić w najbliższym czasie? A może chcesz zarobić i zdobyć doświadczenie w branży RTV/AGD/IT? Świetnie się składa, bo właśnie szukamy Doradcy Klienta. Nie musisz mieć...
Hej! Co będziesz robić w najbliższym czasie? A może chcesz zarobić i zdobyć doświadczenie w branży RTV/AGD/IT? Świetnie się składa, bo właśnie szukamy Doradcy Klienta. Nie musisz mieć...
Najnowsze komentarze