Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec


poszukuje kandydata do pracy na stanowisku:

Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec
Miejsce pracy: Katowice
Na tym stanowisku odpowiedzialny/a będziesz za:
  • Bieżącą obsługę pasażerów i klientów dworca
  • Udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy i obowiązujących ofertach
  • Udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta
  • Przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów
Czego oczekujemy od Ciebie?
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną konwersację na tematy związane z codziennymi problemami pasażerów (B1)
  • Umiejętności szybkiego wyszukiwania potrzebnych informacji i komunikatywności
  • Dobrej znajomości MS Office oraz umiejętności obsługi urządzeń biurowych
  • Biegłej znajomości języka polskiego w mowie i piśmie
Co możemy Ci zaoferować?
  • Miłą atmosferę pracy
  • Dobrą lokalizację miejsca pracy
  • Pracę w godzinach 7-21, możliwa praca zmianowa, elastyczny grafik
  • Terminową wypłatę świadczeń
  • Umowę zlecenie
  • Możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w rekrutacji wewnętrznej
Aplikując potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą informacją:

Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: "ogólne rozporządzenie o ochronie danych") informujemy, że dane osobowe kandydatów do pracy w spółce "Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna" (dalej: PKP S.A.) z siedzibą w Warszawie, kod 02-305, Al. Jerozolimskie 142A, uzyskane w procesie rekrutacji lub przesłane poza tym procesem, będą przetwarzane wyłącznie w celu rekrutacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rejestracji kandydata w procesie rekrutacji. Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania. Nadesłane dokumenty nie będą zwracane i będą przetwarzane przez okres 2 lat od daty ich wpłynięcia do PKP S.A. Kandydaci aplikując na stanowisko, proszeni są o zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych kandydatów do pracy w PKP S.A. zawartą na stronie http://pkpsa.pl/pkpsa/kariera-w-pkp-sa/informacja-.html

PKP S.A. zastrzega sobie prawo skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Aplikując na niniejsze stanowisko wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w Twoich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Nadesłanych ofert nie zwracamy.
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
Polskie Koleje Państwowe S.A. Częstochowa Sosnowiec Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: łódzkie

    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz...

  • Specjalista do spraw kontaktu z klientem

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie

    Obsługa kontaktów z klientami (telefony, e-maile, czaty). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów. Tworzenie raportów i procedur dotyczących rozwiązań problemów....

  • Optometrysta

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie

    Wykonywanie badań wzrokowych dla doboru okularów i soczewek, Doradztwo w zakresie korekcji wzroku adekwatne do potrzeb klienta, Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta. Posiadanie aktywnego...

  • Specjalista ds. Obsługi Technicznej z j. czeskim

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: śląskie

    Obsługa klienta (telefon, e-mail, czat), identyfikacja i rozwiązywanie problemów technicznych. Przygotowywanie raportów dotyczących problemów technicznych. Zapewnienie wsparcia dla usług...

  • Specjalista ds. obsługi Klientów strategicznych

    Klient portalu Praca.pl

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: łódzkie

    Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów strategicznych w zakresie dedykowanej obsługi, Identyfikowanie zagrożeń i odchyleń w procesach operacyjnych oraz wdrażanie skutecznych...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑