Praca: Specjalista do spraw kontaktu z klientem


Ogłoszenie numer: 9747694, z dnia 2025-04-26

Klient portalu Praca.pl

Specjalista do spraw kontaktu z klientem

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa kontaktów z klientami (telefony, e-maile, czaty).
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów.
  • Tworzenie raportów i procedur dotyczących rozwiązań problemów.
  • Wsparcie w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych.

Wymagania

  • Wykształcenie minimum średnie, biegłość w języku polskim (C1) i angielskim (B2).
  • Znajomość nowych technologii, doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat.
  • Pracę w nowoczesnym środowisku.
  • Szeroki pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie, szkolenia językowe).
  • Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ