Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
Profesjonalna obsługa klientów firmy odzieżowej przez różne kanały komunikacji: telefon, e-mail, social media i live chat, z zachowaniem najwyższych standardów jakości.
Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez empatyczne i profesjonalne podejście.
Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta poprzez skuteczne rozwiązywanie zgłaszanych problemów i nadzór nad procesem reklamacji.
Aktywne współdziałanie z zespołem i wspieranie innych członków.
Wymagania:
Doświadczenie w obsłudze klienta.
Znajomość języka polskiego i angielskiego na odpowiednim poziomie.
Bardzo dobre umiejętności interpersonalne, wielozadaniowość, zdolność do pracy samodzielnej i zespołowej.
Umiejętność obsługi komputera i MS Office.
Elastyczność w kwestii godzin pracy (zmiany i weekendy).
Oferujemy:
Umowę zlecenie na pełny lub część etatu.
Możliwości rozwoju zawodowego i kariery w renomowanej firmie.
Pracę w systemie zmianowym z odpowiednią ilością dni wolnych.
Umiejętność postępowania z ludźmi jest takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za tę umiejętność więcej niż za jakąkolwiek inną pod słońcem (John D. Rockefeller)...
Umiejętność postępowania z ludźmi jest takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za tę umiejętność więcej niż za jakąkolwiek inną pod słońcem (John D. Rockefeller)...
Umiejętność postępowania z ludźmi jest takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za tę umiejętność więcej niż za jakąkolwiek inną pod słońcem (John D. Rockefeller)...
Umiejętność postępowania z ludźmi jest takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za tę umiejętność więcej niż za jakąkolwiek inną pod słońcem (John D. Rockefeller)...
Umiejętność postępowania z ludźmi jest takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za tę umiejętność więcej niż za jakąkolwiek inną pod słońcem (John D. Rockefeller)...
Telefoniczna obsługa klientów znanej linii lotniczej. Wprowadzanie danych do systemu. Biegła znajomość języka niemieckiego (B2/C1). Umiejętność swobodnej komunikacji telefonicznej. Wysoka...
Zakres obowiązków : Obsługa połączeń wychodzących (audio, video). Budowanie i utrzymanie relacji z klientami. Tworzenie ofert dostosowanych do potrzeb klientów. Wprowadzanie danych do...
Responsibilities: Handling telephone calls from technicians and installers of photovoltaic equipment Diagnosing and resolving incoming calls Controlling the correct resolution of technical faults...
Do Twoich zadań należeć będzie: obsługa Klienta, aktywna sprzedaż naszych produktów, dbanie o ekspozycję towaru, budowanie pozytywnego wizerunku marki. Dołącz do nas jeśli: łatwo...
Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Przyjmowanie gotówkowych i...
Najnowsze komentarze