Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim


Ogłoszenie numer: 9352132, z dnia 2024-11-19

Concentrix

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Kompleksowa obsługa pasażerów linii lotniczych Ryanair.
  • Wsparcie klientów przez rozmowy telefoniczne, czat i e-mail.
  • Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie w trudnościach podróżnych.
  • Informowanie o bagażach, rezerwacjach biletów i zmianach w lotach.
  • Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów.
  • Obsługa reklamacji i innych zdarzeń.

Wymagania

  • Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie min. C1 oraz angielskiego B1.
  • Możliwość pracy w biurze.
  • Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.
  • Kultura osobista.
  • Znajomość systemu Windows i pakietu MS Office.
  • Data rozpoczęcia: 2 grudnia.
  • Brak wymagań dotyczących doświadczenia – zapewniamy szkolenie.

Oferujemy

  • Wynagrodzenie na umowie cywilnoprawnej (35,71 PLN/h).
  • Elastyczne godziny pracy między 9:00 a 20:00.
  • Nowoczesne biuro w centrum Szczecina.
  • Zdarzenia integracyjne.
  • Płatne szkolenie wprowadzające.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Coaching i mentoring.
  • System wewnętrznych awansów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ