Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista obsługi klienta z językiem polskim


Specjalista obsługi klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa wszystkich przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych, e-maili i czatów.
  • Szybka identyfikacja i rozwiązywanie problemów związanych z produktami.
  • Przygotowywanie kompleksowych raportów opisujących problemy techniczne.
  • Sprawdzanie i przygotowywanie procedur rozwiązywania problemów technicznych.
  • Pomoc klientom w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych, takich jak naprawa, przedłużona gwarancja i oferowanie części zamiennych.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka polskiego (minimum C1) i angielskiego (minimum B2).
  • Zainteresowanie nowymi technologiami.
  • Co najmniej 6 miesięcy doświadczenia w rozpatrywaniu reklamacji i skarg konsumenckich.
  • Dobra znajomość systemu Windows i pakietu MS Office.
Oferujemy:
  • Umowa o pracę na pełny etat.
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Global Office Park, w samym sercu Katowic.
  • Kompleksowy pakiet benefitów, w tym kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna (LuxMed) oraz ubezpieczenie na życie.
  • Kompleksowe szkolenie w pełni przygotowujące do pracy.
  • Bezpłatne zajęcia językowe (angielski i polski).
  • Atrakcyjny bonus za polecenie pracy u nas swoim znajomym.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Specjalista obsługi klienta z językiem polskim śląskie Concentrix Częstochowa Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Doradca klienta w banku

    Powiatowy Urząd Pracy w Jastrzębiu-Zdroju

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    - profesjonalna, zgodna ze standardami obowiązującymi w Banku, obsługa klientów- aktywna sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych- obsługa procesów kasowych w oddziale-...

  • Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce

    Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Wykształcenie: średnie ogólne; znajomość języka angielskiego na poziomie B2; umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie, bardzo dobra...

  • Pracownik biura obsługi klienta

    Powiatowy Urząd Pracy w Rzeszowie

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    - dobór odpowiednich technik znakowania- dokonywanie wycen gadżetów reklamowych ze znakowaniem- pilnowanie terminów realizacji- negocjacje handlowe Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie...

  • Opiekun klienta

    Powiatowy Urząd Pracy w Strzyżowie

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: podkarpackie

    Zadania na stanowisku: - wypracowujesz swoją premię aktywnie sprzedając pożyczki, kredyty, ubezpieczenia- dbasz o pozytywne relacje, poznajesz potrzeby klientów- pozyskujesz klientów, którzy...

  • Doradca klienta

    Powiatowy Urząd Pracy w Bielsku-Białej

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Sprzedaż mebli (materace, łóżka).Oferta przeznaczona dla osób bezrobotnych zarejetrowanych w PUP kwalifikujących się do udziału w projekcie EFS+. Wymagania konieczne: Wykształcenie:...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑