Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG


Firma AMIGO-HURT funkcjonuje na Praskiej Giełdzie Spożywczej od blisko 30 lat i od początku specjalizuje się w ofercie i dystrybucji produktów sypkich. Obecnie nasza hurtownia zajmuje około 3600 m2 powierzchni hali, na której oferujemy blisko cztery tysiące osobnych pozycji produktowych. Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:

 

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG
Miejsce pracy: Warszawa, Targówek
Twój zakres obowiązków:
  • obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa,
  • aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców,
  • udzielanie informacji o produktach i usługach firmy,
  • przetwarzanie zamówień i reklamacji,
  • dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na stanowisku pracy,
  • aktualizowanie informacji o klientach i dostawcach w wewnętrznych bazach danych,
  • współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
Nasze wymagania:
  • doświadczenie na podobnym stanowisku,
  • wysoka kultura osobista,
  • umiejętność priorytetyzacji zadań,
  • zdolności analitycznego myślenia,
  • łatwość w nawiązywaniu relacji z klientami/dostawcami i ich podtrzymywaniu,
  • gotowość do pracy w trybie zmianowym,
  • praktyczna znajomość pakietu MS Office,
  • mile widziana znajomość programu Wapro-Mag lub Asseco Business Solutions.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę,
  • pracę stacjonarną - wygodne biuro i punkt sprzedaży z pełnym wyposażeniem,
  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz jasny i mierzalny system premiowy,
  • możliwość rozwoju zawodowego,
  • dofinansowanie do karty sportowej oraz do prywatnej opieki medycznej,
  • rabaty pracownicze na zakupy w naszej hutrowni.
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)"
APLIKUJ TERAZ