Praca: Technischer Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen
Technischer Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen
Katowice
IHRE AUFGABEN:
Kundenbetreuung: Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von E-Mails, Unterstützung bei technischen Fragen.
Problemlösung: Einsatz Ihrer technischen Fähigkeiten, um schnell und effizient Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Dateneingabe: Sorgfältige und genaue Erfassung von Informationen in unserem System.
Beziehungsaufbau: Durch Ihre professionelle und empathische Kommunikation tragen Sie dazu bei, dauerhafte, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.
DAS ERWARTEN WIR:
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2+)
Englischkenntnisse (B2) für die Kommunikation im Team und während der Ausbildung
Kommunikationsstärke: Sie sind offen und verständnisvoll im Umgang mit Kunden, sodass diese sich stets gut betreut fühlen.
Lernbereitschaft: Sie sind motiviert, neue Kenntnisse und Fähigkeiten zu erwerben, um sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Mile widziane
Technisches Interesse: Grundlegende technische Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir bringen Ihnen alles bei!
WAS WIR BIETEN:
Ein Vollzeitarbeitsvertrag für eine langfristige und stabile Partnerschaft.
Ein Grundgehalt von 7.500 PLN brutto sowie zusätzliche attraktive Benefits.
Arbeitzeiten von Montag bis Freitag (10:00 - 19:00 Uhr) – ohne Wochenendarbeit.
Ein fünfwöchiges, voll bezahltes Trainingsprogramm, das Theorie und Praxis kombiniert und durch einen engagierten Mentor begleitet wird.
Modernes Büro im Global Office Park im Herzen von Katowice.
Private medizinische Versorgung (LuxMed), MyBenefit-Cafeteria, Lebensversicherung und Sprachkurse – wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten - Ihre Leistung ist uns wichtig und wir bieten den Besten die Möglichkeit zur Beförderung.
wg programu stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące, kierunek: ogólne/ zawodowe z zakresu sprzedaży lub marketingu Język: angielski, w mowie - B1 - średnio...
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Obowiązki:- obsługa zamówień,- nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktu z klientem,- przygotowywanie dokumentacji i ofert handlowych,- współpraca z innymi działami w firmie. Wymagania...
Budowanie długotrwałych relacji z klientami biznesowymi poprzez profesjonalną i skuteczną obsługę. Proaktywne reagowanie na potrzeby klientów. Zarządzanie procesem zamówień od momentu...
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